Dane kontaktowe

Informacje kontaktowe

Witamy w firmoorfellly!

Chcemy, aby zakupy w naszym sklepie były wygodne i bezpieczne. Jeżeli mają Państwo pytania dotyczące produktów, zamówień, płatności, dostawy, zwrotów lub reklamacji, zapraszamy do kontaktu.

1. Dane sklepu

Nazwa sklepu: firmoorfellly

Właściciel: Shoko Kaneko (金子祥子)

Forma działalności: jednoosobowa działalność gospodarcza

Kraj prowadzenia działalności: Japonia

2. Dane kontaktowe

Adres e-mail:

weijiaxin@firmoorfellly.com

Telefon:

+81 70 9398 9520

Adres przedsiębiorstwa:

firmoorfellly

105 Egami, Kamiichi-machi, Nakaniikawa-gun

Toyama 930-0318

Japonia

3. Obsługa klienta

Mogą się Państwo z nami skontaktować w sprawach dotyczących:

- informacji o produktach i ich dostępności;

- składania i realizacji zamówień;

- płatności;

- statusu i śledzenia przesyłek;

- dostawy dużych mebli;

- zwrotów i refundacji;

- reklamacji i uszkodzeń produktów;

- ochrony danych osobowych.

W przypadku pytań dotyczących konkretnego zamówienia prosimy podać jego numer, abyśmy mogli szybciej znaleźć odpowiednie informacje.

4. Zwroty i adres korespondencyjny

Adres przedsiębiorstwa jest również adresem zwrotów:

firmoorfellly

105 Egami, Kamiichi-machi, Nakaniikawa-gun

Toyama 930-0318

Japonia

Przed odesłaniem produktu prosimy o wcześniejszy kontakt e-mailowy w celu uzyskania instrukcji dotyczących zwrotu i transportu.

5. Nasze zobowiązanie

Dbamy o przejrzystą komunikację i staramy się odpowiadać na pytania klientów możliwie szybko.

Dziękujemy za zainteresowanie firmoorfellly i zapraszamy do zakupów!